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Presentación RJLmadrid

Ricardo de Juan López • jun 07, 2020

Muy buenas!!!

En este post quisiera haceros una breve presentación de la agencia RJLmadrid y de cómo entedemos la relación con nuestros clientes.

RJLmadrid nació en febrero de 2019 como agencia de representación de mobiliario de oficina, taquillas e iluminación, ofreciendo a nuestros clientes marcas como ISMOBEL, JDM Seating, MEGABLOK y LIGHT-POINT.

Soy agente comercial colegiado y cuento con una experiencia en el mundo del diseño de interiores en el ámbito de la oficina desde hace casi 30 años, en concreto desde 1992 cuando comencé mi andadura en este sector.

Nuestro principal objetivo es ayudar y asesorar a nuestros clientes en proyectos de decoración y amueblamiento para llevar a buen fin la realización de aquellos que nos confíen, buscando la plena satisfacción en atención, producto y servicio durante todo el desarrollo de cada uno de ellos.

A continuación, os muestro cuál es la filosofía de trabajo de RJLmadrid, desde los contactos en el día a día hasta la finalización de un proyecto ya instalado en el cliente final, pasando por el estudio y desarrollo de cada oportunidad.

En toda actividad comercial hay cuatro elementos imprescindibles que nunca faltan: el cliente, el proveedor, los servicios prestados o productos ofrecidos y, sobre todo, la relación entre cliente-proveedor, para mí esta última es la más importante, quizá porque llevo ya muchos años en el mundo comercial y he aprendido que las relaciones personales son imprescindibles en el campo profesional, desde luego, en RJLmadrid nos esforzamos por mantenerlas y fomentarlas, no hay nada que pueda sustituirlas.

Para nosotros, el centro de toda nuestra actividad es el CLIENTE, es obvio que si no hay nadie que compre, nada puedes vender. Todos nuestros esfuerzos, los míos y de las personas que componen cada una de las firmas que represento, están enfocados en dar confianza, seguridad, productos y servicio de calidad a nuestros clientes, en definitiva, nuestro deseo es conseguir la plena satisfacción en cada una de las oportunidades en las que nos dais la oportunidad de participar.

Qué ofrecemos a nuestros clientes?

Como os decía antes, nos esforzamos en proyectar confianza y seguridad.

Cómo lo hacemos?

Aportamos, desde la agencia y desde los departamentos técnicos de cada firma, asesoramiento en el desarrollo de cada proyecto, de principio a fin, con la elección del producto más adecuado, el estudio de la generación de espacios, la presentación general del mismo y, si fuera necesario, el argumentario de venta ante el cliente final como fabricante apoyando a nuestros clientes, en definitiva, colaboramos con las personas.
Ofrecemos productos, diseñados y fabricados en España, de calidad, certificados y completamente testados por laboratorios externos y por nuestros departamentos I+D con una experiencia de más de 25 años.
Por otra parte, el servicio que garantizamos es la entrega de pedidos en 3 semanas como máximo en producto estándar y un servicio post-venta de 1 semana. Si el cliente lo demandase, disponemos de equipos de instaladores con cobertura nacional.
Por último, realizamos el seguimiento de las operaciones hasta la finalización de los mismos, persiguiendo la buena ejecución de cada uno de ellos.

Quiénes los hacen posible?

Representadas en Madrid por RJLmadrid, todo un equipo humano de profesionales, enfocados al CLIENTE, de cuatro de las mejores marcas del sector de mobiliario de oficina y decoración:

ISMOBEL: fabricante de mobiliario de oficina de dirección y operativo con sede en Logroño.
JDM Seating: fabricante de sillería de oficina de dirección, operativa, colectividades y contract, también de Logroño.
MEGABLOK: fabricante de taquillas, casilleros para oficinas, consignas, bancos de vestuario y cabinas fenólicas afincado en Zaragoza.
LIGHT-POINT: fabricante danés de iluminación decorativa de interior y exterior.